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做亚马逊碰到的那些奇葩客户

日期:2017-10-30 10:45:11 标签:亚马逊

众所周知,随着亚马逊全球站点的持续延伸,买家群体也在不断壮大,面对良莠不齐的各国买家,想必做亚马逊的卖家或多或少都遇到过一些奇葩的卖家。 近日,有卖家曝光其自身遇过的奇葩客户,不少卖家纷纷跟帖留言,有颠倒是非被害妄想的、有自毁抹黑产品质量求索赔的……出尽各种洋相的买家也是让人苦笑不得。 

1、购买钢化膜的买家,自己贴歪了要退款,还拍照给了个差评; 

2、买了个杯子用了4个月后说发霉了,要退款; 

3、一个买了防水手机壳的买家,游泳的时候手机掉水里了,时隔几个月才给产品反馈要求我们优化产品,重新补充了他一个新的防水手机壳希望他能修改差评,无奈他回复称:“产品我是收到了可是很遗憾我不能现在给你改差评,因为我要明年夏天才会继续去海边游泳,那个时候我会给你答案。”卖家也是跪了,一定要等到夏天吗?鱼缸或脸盆不可以吗; 

4、买了我的USB灯,电用完了跟我说灯坏了; 

5、有个买家不断改评价,要挟新产品不成,一路把原本三星差评改成了一星差评,且前前后后改了3次,后来退款给他才消停; 

6、我之前遇到一个老外,他买了个厨房用品,用了半年坏了,要求全额退款; 

7、13个月前的衣服买了我们的衣服,说穿着不舒服要全额退款,不然就要向亚马逊投诉;13个月!个月!月!我订单都翻了好久; 

8、买了一套数据线,用了一年回来找我们,说充电速度太慢,让我们重新发一套给他。重发了之后,再过半年,再来找我们,说线头松了,给他退全款还不要,要求继续补发; 

9、买了6个我们的产品,然后用剪刀剪坏了退到FBA仓库,退款原因如下:在其他地方找到了更好的; …… 有卖家哭诉道:“碰到这样的买家,我们能怎么办?打也打不到,骂也骂不了……” (来源:雨果网)