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抖音小店发布规避信息处理规则

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日期:2020/7/14 11:13:39

第一章 概述

 

第一条 目的及依据

 

为营造抖音小店内良好的购物环境,给商家及消费者提供更加优质的体验,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》之规定,特制定《发布规避信息处理规则》,旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。

 

抖音小店


第二条 适用范围


本规则适用于平台内所有商家。

第三条 效力级别

本规则是对“规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,有权根据相关法律及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章 定义与情形

 

第四条 发布规避信息定义

 

发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避商品发布规则及其他规则的要求发布商品,如利用SKU低价引流、以非常规的数量单位发布商品、通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品等。

第五条 发布规避信息情形

 

1、利用SKU低价引流
利用SKU低价引流是指通过刻意规避平台商品发布规则及其他相关规则,滥用SKU设置,涉嫌低价引流的行为。利用SKU低价引流的情形包括但不限于以下情形:

a、将不同类目的商品发布在一个商品ID或商品链接中出售;
b、将相同类目下完全不同的商品发布在一个商品ID或商品链接中出售;
c、将不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品发布在一个商品ID或商品链接中出售;
d、将价格差距较大的常规商品和商品配件发布在一个商品ID或商品链接中出售;
e、将不存在或无库存的SKU与常规的SKU发布在同一个商品ID或商品链接中售卖;

2、以非常规的数量单位发布商品
以非常规的数量单位发布商品指将商品的正常规格进行拆分后发布,如:纸巾的正常规格以"包"为单位,但商家拆分后以"张"为单位进行销售;窗帘的正常规格以"米"为单位,但商家拆分后以"毫米"为单位进行销售。

3、通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品
通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品是指通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品,包括但不限于:
a、将商品A修改成为完全不同品类的商品B
b、将商品A修改成为完全不同品牌的商品B
c、将商品A修改成为完全不同型号的商品B

4、商品运费偏离实际价格
发布实物商品时商品的运费价格远远超过其商品价格,并且不符合运费行业标准;或虚拟物品有运费。
情形1:一件衣服商品价格设置为2元,江浙沪运费价格设置为53元。 
情形2:某商家在店铺内发布宝贝为广东移动100元在线充值,商品信息中标注“此商品需要5元运费”。

第六条 判定标准

 

平台对于规避信息的判定标准为普通人的常识判断。发布的商品须遵循销售属性的本质内容,合理的范围下自定义编辑。

第三章 违规处理

 

第七条 违规处理


若商家刻意规避商品发布规则及其他规则要求发布商品,平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》及其他相关规则对其进行处理。

第四章 附则

 

第八条 本规则于2018年6月11日首次生效。

第九条【生效时间】本规则于2020年7月5日最新修订生效。

第十条 平台商家的相关行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。


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