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抖音小店支付宝开户常见问题

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日期:2020/7/25 12:47:02

1. 抖音小店提示:【支付宝存在风险】,如何处理?


请您提供营业执照号,营业执照名称、银行卡号、身份证号、反馈到人工客服,因需要反馈支付宝处理,10个工作日后进线咨询。

 

 抖音小店

 

2. 提示:【开户名与持卡人信息不符】,如何处理?


(1)请您核实开户名与持卡人信息是否一致。不一致需修改,如企业资质入驻,需核实填写的是否为对公账户;如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。
(2)此外近几日颁发的营业执照需要等待相关系统(市场监管总局企信网、企查查等)更新后,重试即可。如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。

3. 提示:【核实营业执照信息】,如何处理?


请您核实后台填写的营业执照号、营业执照名称与营业执照、市场监管总局企信网或者企查查等信息是否一致,若不一致以市场监管总局企信网为准修改,若一致就反馈提供店铺ID以及截图(页面+市场监管总局企信网页面截图)反馈至人工客服,并在10个工作日在次进线咨询结果。

4. 提示:【支付宝账户与商户名称不一致】,如何处理?


请您提供提供商户ID以及截图反馈至人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。

5. 提示:【存在相同主体的二级商户】,如何处理?


请您提供提供商户ID以及截图反馈至人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。


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