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跨境电商退货怎么处理?

日期:2018-1-10 0:32:54 标签:跨境电商
提问 跨境出口的货物要退回国内
我们通过阿里巴巴速卖通、ebay等平台销售出去的货物,如果客户因为不会使用,货物运输损坏等原因想退回中国,但是现在的情况是我们付给了客户退回来的运费,货物却经常会被海关给退回去,我们损失了2倍的运费,货物也没有了,这种退货有更好的渠道吗?

解答
您好!根据您的描述,建议您咨询杭州海关,客服热线0571-12360,谢谢!
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