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《淘宝规则》增加向行政机关和第三方机构等披露违规会员相关信息的公示通知

各位亲爱的会员:为了给消费者提供更安全放心的网购坏境,推动市场诚信体系建设,维护其他用户、社会公众以及淘宝及其关联方的合法权益,淘宝网将视情况向行政机关和/或第三方机构以及淘宝的关联公司披露出售假冒商品…
类别:淘宝代运营 日期:2017-05-10 10.21.19 点击:15 评论:0

七天无理由退换货规则

为更好的保障消费者购物权益,展现淘宝卖家优质的服务能力,淘宝网于14年首次全面推行商品的“七天退货”服务,3年的时间过去,结合国家工商总局2017.03.15即将施行的《网络购买商品七日无理由退货实施规则》,淘宝七…
类别:天猫代运营 日期:2017-05-10 10.17.39 点击:15 评论:0

淘宝网新规2017年4月

本月生效新规共计8条。其中,基础规则2条,涉及自检自查、开店规则;市场行业管理相关规则2条,涉及农药行业、成人用品/情趣用品行业规则;交易规则1条,涉及赠品问题争议处理规则;营销活动规则1条,涉及淘金币卖家…
类别:淘宝代运营 日期:2017-05-07 15.16.28 点击:18 评论:0

淘宝发布混淆信息规则

各位亲爱的会员,为了维护淘宝网健康的市场秩序,避免消费者由于意向商品和其他商品“混淆”带来的损失,切实保障消费者利益,淘宝网将对发布混淆信息相关规则进行进一步调整。此次规则变更已于2017年4月7日进行公示…
类别:淘宝代运营 日期:2017-05-07 15.15.38 点击:14 评论:0

《淘宝赠品问题争议处理规范》

各位亲爱的会员:为规范飞猪卖家因赠品问题产生交易纠纷的调解工作,保障买卖双方的权益。拟对《淘宝赠品问题争议处理规范》中飞猪特有的交易情形及排除情形做变更。此次规则变更已于2017年4月7日进行公示通知,2017…
类别:淘宝代运营 日期:2017-05-07 15.15.08 点击:10 评论:0

《淘金币卖家管理细则》

各位亲爱的卖家:为维护淘金币平台的经营秩序,提升淘金币平台卖家的服务质量,保障淘金币平台消费者的相关权益,淘宝网将修订《淘金币卖家管理细则》。此次变更已于2017年4月11日进行公示通知,2017年4月18日正式生…
类别:天猫代运营 日期:2017-05-07 15.14.38 点击:12 评论:0

淘宝网农药行业标准

第一章概述第一条【目的及依据】为了更好的规范淘宝网农药行业的市场管理,维护淘宝网农药行业的日常运营秩序,提高会员对农药类商品的购物体验,根据《淘宝规则》等相关规定,制定本标准。第二条【适用范围】本行业…
类别:淘宝代运营 日期:2017-05-07 15.13.40 点击:13 评论:0

淘宝网居家日用行业标准

第一章概述第一条【目的及依据】为了更好的规范淘宝网居家日用行业的市场管理,维护淘宝网居家日用行业的日常运营秩序,提高会员对居家日用类商品的购物体验,根据《淘宝规则》等相关规定,制定本标准。第二条【适用…
类别:淘宝代运营 日期:2017-05-07 15.12.52 点击:14 评论:0

淘宝网鲜花苗木类目商品发货地址规范

类别:淘宝代运营 日期:2017-05-07 15.10.52 点击:10 评论:0

商品七日无理由退货服务规则的解读

商品七日无理由退货服务规则的解读规则解读:买家行使七日无理由退货权利和商家履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。一、下列商品不适用七日无理由退货规定:(一)买家定作的商品…
类别:天猫代运营 日期:2017-05-07 09.20.00 点击:13 评论:0

滥发信息规则变更生效通知

各位亲爱的会员:为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性,更好的促进淘宝交易市场的健康发展,切实保障会员的权利和利益,淘宝网根据市场发展现状,对“滥发信息”等规则做进一步的调整。此次规则变更已于20…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.39.55 点击:4 评论:0

《淘宝网“潮电街”市场管理规范》

各位亲爱的会员:为了提升淘宝网“潮电街”市场卖家的服务能力,完善市场健康度,提高消费者的满意度,淘宝网将对“潮电街”市场入驻和清退条件做调整优化。此次规则变更已于2016年12月27日进行公示通知,2017年1月3…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.39.30 点击:3 评论:0

新增禁用限用类农药禁售规则公示通知

各位亲爱的卖家:为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据《农药管理条例》、《农药管理条例实施办法》及农业部相关公告,新增禁用限用…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.39.02 点击:7 评论:0

新增《淘宝网箱包行业标准》生效通知

各位亲爱的会员:为了更好的规范淘宝网箱包行业的市场管理,维护淘宝网箱包行业的日常运营秩序,提高会员对箱包类商品的购物体验,淘宝网将新增《淘宝网箱包行业标准》,加强对箱包行业的管理。此次规则变更已于2016…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.38.39 点击:1 评论:0

新增《淘宝网珠宝饰品行业标准》

各位亲爱的会员:为了更好的规范淘宝网珠宝饰品行业的市场管理,维护淘宝网珠宝饰品行业的日常运营秩序,提高会员对珠宝饰品类商品的购物体验,淘宝网将新增《淘宝网珠宝饰品行业标准》,加强对珠宝饰品行业的管理。…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.38.09 点击:13 评论:0

淘宝: 变更卖家游戏市场的准入及清退门槛

1月3日消息,淘宝于今日公布《淘宝游戏市场管理规范》变更公示通知,对游戏市场的卖家的准入及清退门槛进行更改。据之前的规则,卖家一般违规行为累计扣分未满48分,严重违规行为累计扣分未满24分,出售假冒商品累计…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.34.44 点击:5 评论:0

淘宝禁售iTunes充值卡

2016年12月30日,淘宝官方发布声明称,由于遭到大量买家投诉买到的AppStore充值卡无法使用,淘宝网将禁止售卖AppStore充值卡(iTunesGiftCard,以下简称:AppStore充值卡),这项规定将从今年2月1日起执行。淘宝官方…
类别:淘宝代运营 日期:2017-01-03 23.34.04 点击:4 评论:0

淘宝亲宝贝入驻流程

目前亲宝贝他是在PC的入口比较多,后期呢他很快会在无线端将入口透出,这样的话他无线的流量也会比较多一些,那么在我们整个亲宝贝的入驻里面,他要求的有几个渠道:第一个:必须是c店,第二个:必须加入放心淘服务,…
类别:淘宝代运营 日期:2016-12-29 17.34.09 点击:9 评论:0

滥发信息规则变更公示通知

各位亲爱的会员:为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性,更好的促进淘宝交易市场的健康发展,切实保障会员的权利和利益,淘宝网根据市场发展现状,对“滥发信息”等规则做进一步的调整。此次规则变更于2016…
类别:淘宝代运营 日期:2016-12-29 17.30.28 点击:7 评论:0

《淘宝网“潮电街”市场管理规范》

各位亲爱的会员:为了提升淘宝网“潮电街”市场卖家的服务能力,完善市场健康度,提高消费者的满意度,淘宝网将对“潮电街”市场入驻和清退条件做调整优化。此次规则变更于2016年12月27日进行公示通知,将于2017年1月…
类别:淘宝代运营 日期:2016-12-29 17.30.01 点击:1 评论:0