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入驻天猫O2O怎么操作?

O2O入驻目前针对住宅家具、建材、装修设计、全屋定制四个类目开放,具体准入条件请点此查看具体详情,若O2O入驻通过,默认开通分阶段发布商品、阿里掌柜卖家域,但分账分佣、分阶段即时到账、电子凭证发布需要另和类…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-14 16.18.35 点击:17 评论:0

商家如何修改O2O门店子账号信息?

若需修改导购员时,可以调整门店ID,调整后,这个导购员的归属发生变化,导购员核销创建的订单也会按照新调整后门店的分账逻辑走哦。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-14 16.17.57 点击:18 评论:0

发布天猫O2O商品需要哪些资质?

主要包括以下几方面:已入驻O2O商家;已开通电子凭证权限;类目下允许特权定金。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-14 16.17.28 点击:22 评论:0

天猫商家入驻O2O不通过

请您在类目小二反馈给您的具体邮件中查询不通过O2O入驻的原因哦。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-14 16.14.58 点击:19 评论:0

天猫发布O2O特权订金时,提货方式应该如何设置?

提货方式务必选择“电子凭证交易”,并且选择一个核销门店库,保证门店库里是有门店的而不是一个“空库"。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-14 16.14.28 点击:22 评论:0

天猫整车O2O入驻相关流程?

汽车全渠道O2O入驻流程及操作,请参考:http://open.taobao.com/doc2/detail.htm?spm=a219a.7629140.0.0.mpvsgT&****eeId=18&articleId=105340&docType=1
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.17.16 点击:22 评论:0

天猫整车O2O入驻资质与条件?

目前汽车行业O2O入驻,采用邀约形式,请联系行业类目小二沟通。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.16.48 点击:15 评论:0

天猫整车O2O分账异常情况

1、分账不成功,分账未开:联系O2O小二确认是否开通分账2、模板生效时间晚于订单创建:分账模板生效之后,次日0点开始创建的订单才会被纳入新的分账逻辑
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.16.24 点击:18 评论:0

天猫整车O2O分账未生效

设置分账的生效时间是第二天的零点,如果是当天设置的,当天就进行代付,账款只会到旗舰店,不会按照分账设置逻辑进行分账的。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.16.02 点击:11 评论:0

天猫整车O2O发布特权定金常见问题

一、销售渠道:1、纯电商:门店导购员只能用电商发货的方式(阿里掌柜中“快递上门”选项)处理订单。2、线上线下:门店导购员可以选择用电商发货或者门店交付货品(阿里掌柜中“现场拿货”选项)的方式处理订单。3、…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.15.09 点击:23 评论:0

天猫整车O2O后台分账怎样设置?

目前分账分2种:(1)特权定金的分账:【方式一】特权定金的分账需要在电子凭证后台进行设置分账规则(在核销门店库中,设置好分账的门店淘宝账号和分账比例即可);【方式二】通过全渠道后台的多级分账模式设置“特…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.14.40 点击:19 评论:0

天猫整车O2O商品详情页展示问题

一、为什么地图模块不见了1、门店被处罚,需要优化门店信息质量2、非电子凭证宝贝不能绑定POI,无法展示地图二、为什么不能加入购物车按钮1、部分类目电子凭证不能加购
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.14.14 点击:12 评论:0

天猫整车O2O商户中心新增门店时报错

现象:填写门店支付宝账号时报错:请输入正确的邮箱地址和手机号码,如何处理?解决方案:主要的原因是由于输入支付宝账号的时候,是从excel或者其他的文档中直接拷贝过来的,可能会有空格键,导致系统报错。请商家手…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.13.48 点击:13 评论:0

天猫整车O2O大额支付常见问题

为提升消费者服务体验,规范交易场景,汽车整车全渠道进行交易模式调整。3月13日起关闭大额代付支付方式,并对历史未结束的大额代付订单进行系统关闭处理哦。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.13.23 点击:16 评论:0

天猫整车O2O如何修改子账号信息?

若需修改导购员时,可以调整门店ID,调整后,这个导购员的归属发生变化,导购员核销创建的订单也会按照新调整后门店的分账逻辑走。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.11.32 点击:29 评论:0

天猫整车O2O如何创建子账号?

1、单个创建:"子账号管理-新增账号"填写子账号名称,赋予权限。为什么创建子账号时提示非法创建,填写账号名时,仅需填写子账号后缀即可,无需全称。2、批量创建:点击批量导入,下载表格填写信息,双击虚线…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.09.25 点击:25 评论:0

天猫整车O2O如何批量修改门店信息?

1.选中门店;2.导出门店,在模板上修改信息。注意不要改列名,也不要修改门店ID;3.点击批量修改进入导入页面,双击虚线框内上传。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.04.48 点击:23 评论:0

天猫整车O2O如何新增门店?

1、单个新增:登录商户中心后台place.taobao.com;"门店管理-添加门店-单个新增"选择类目,填写门店信息。2、批量导入:登录商户中心后台place.taobao.com;"门店管理-添加门店-批量导入"选择类目,…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.04.17 点击:21 评论:0

天猫整车O2O子账号异常

1、子账号冻结:修改密码即可;2、导购员账号输入时提示:子账号名非法:此处只能输入子账号名称,比如说子账号是:“测试旗舰店:营业员1”,那么此处输入的应该只能是“营业员1”。3、子账号超过800个上限,无法增…
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.03.51 点击:18 评论:0

天猫整车O2O已在电子凭证导入门店是否还要重新导入门店?

需要的,使用新版的千牛全渠道版本,需要重新进入“商户中心”后台,再次导入门店模板和门店列表。否则会出现报错(“请选择商户主营类目”等)的情况,因此需要在“商户中心”重新导入门店。
类别:天猫代运营 日期:2017-08-10 16.03.16 点击:15 评论:0