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淘宝店铺如何从零打造爆款产品?

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日期:2019/11/8 23:19:43
今天这篇文章,小编主要想和大家聊聊在店铺流量运营过程中,把多种营销工具有机组合,在不同营销场景围绕用户心智,最大限度发挥微淘内容营销价值、直通车精准搜索营销价值、钻展消费者分层及再营销价值、超推信息流種盖和拓展价值,最大程度降低推广成本,引进优质新客,充分挖掘老客,把有限的营销预算花在刀刃上,实现最优的投入产出比。

整理了一下文章的主要框架,大家可以先挑最感兴趣的点看:

 

文章框架


一、宝贝上新前一定要想清楚的问题

1.宝贝上新前预热要怎么做?


首先,微淘作为主流内容营销工具,我们会利用微淘提前发布新品,对现有店铺粉丝进行预热展示,重点关注粉丝对各新品的兴趣表现(收藏加购、引导进店、成交);

其次,利用钻展及超推的内容推广能力,将微淘新品预上新的相关内容进行扩大展示,主动将新品触达传播给店铺新老潜客,观察并分析新老用户的反馈数据(重点关注:点击率、收藏加购率),进行初步测试打分判断,同时为新品正式发布提前蓄水。

2.宝贝上新前如何要如何测款?

新品测试核心策略为通过微淘内容、直钻超推等工具高效测款,积累基础销量。各营销工具组合运用,可降低推广时间成本及财务成本,提高新品测试的时效性和准确性。

首先:利用微淘内容工具,结合店铺粉丝活跃时间段,第一时间同步店铺新品上架进行信息发布,最大限度最快速度跟现有粉丝产生互动、拿到新品测款第一波反馈数据。

其次:利用直通车全店低价引流和智能推广方式,对新品全面低成本测试,不断过漶筛选出潜力款、淘汰低能款,针对相对优秀款单独独立计划提高溢价升级测试;

再次:利用钻展高效精准快速引流能力,通过新品创意图片主动引导店铺现有高质量高粘性客户进入新品集合落地页面,提高新品第一波基础销量,同时保持对微淘信息的助力推送;

最后:超級推荐通过商品推广、短视频、直播等信息传送方式,利用手淘首页内容流量优势对新品进行全面测试投放,获取内容渠道消费者对新品的兴趣;最终结合各工具的新品数据表现,精准选择出潜力宝贝进行下一步甄选测试。

举个例子:

 

类目:某蛋糕架

新品上架之后,两到三天之后,观察店铺中的数据表现,如访客数、收藏、加购、销量等,选择数据相对较好的款加入,如果说上新款较少,可以全部加入测试。

小编的店铺一次上新产品不是很多,均加入计划测试。

加入直通车之后,对所有宝贝的出价相对均匀,差距不要太大,出价差距大,高价格的必然最先获得流量,价格较低的可能就没机会了,一开始要让宝贝的起步相同。

3-5天左右,提流/养分+潜力款刷选

在推广之后的3到5天,对所有宝贝进行提流,关注一些基础数据,如CTR、PPC,对比相关转化数据的表现,如果没有转化,观察其收藏率、加购率,在这些数据方面较为突出的款,确定为潜力款,加大力度进行提流。

结合店铺中该款宝贝的数据表现以及趋势,定好每日的预算和目标,图中显示,店铺中的访客和成交趋势是一直在上升的,说明该款宝贝的推广是有效果的,继续加大力度进行提流,开启站外和定向,多渠道进行引流,观察测试数据的效果,如果流量成果不大,且点击率、转化率较低,果断将其关闭。

流量达到一定程度之后,对关键词的点击率进行优化,这时要结合店铺访客的行为进行调整,对时间折扣、地域投放以及人群包的溢价进行设置,店铺中访客流量和成交高峰期加大折扣,去除偏远地区的投放,对精准人群包进行高溢价。

这些都是辅助,重点还是关键词的选择,添加关键词时,尽量不要选取类目的大词、热词,如“托盘”“果盘”,这些词展现较大,且不精准,对于点击率以及之后的转化率都存在隐患;

当然也不要全添加一些长尾精准词,如“甜品台摆件蛋糕架”,这样的词展现较少,带来的流量也少,可能使前期引流较为困难;添加一些相对精准的词,如“甜品台摆件”,这类词相对来说不大不小,点击率、转化率相对来说容易优化。

由于其PC端展现较大、点击率较低,且点击转化率相对于移动端也较低,采用PC端低出价,移动端高出价的方法,提高关键词点击率,对于移动端点击率也较低的,对关键词进行精准匹配。

二、如何打造爆款

1.爆款如何测试?

通过上面方法,在3-7天内,将潜力宝贝正确选出,接下来需进一步综合直钻起微营销工具,进行产品推广矩阵的建立和爆款潜力试及培养。

首先,利用直通车组合多营销场景(款、销售、活动、爆款等),主辅测三层级产品进行分层分力度投放.优化精选关键词、精选人群加力投放及培养、定向推广促进手海流量,根据实时数据反馈,对爆款潜力宝贝进行压力测试,判断是否具备爆款潜质(潜力爆款的引流能力、转化能力)。

其次,利用钻展最大限度利用店铺已有客户对潜力宝贝进行提销量基础,同时增加竟店、竟品、行业类目等流量的引入,从行业角度测试潜力宝贝的市场竟争力表现。

再次,利用超级推荐精选优质内容偏好宝贝,提高内客流量的引入,进一步充分利用通过内容种草的方式进行爆款潜力值测试;

最后,利用微海对店镇自身粉丝及行业港在意向粉丝人群进行强势推荐及商品展示导,对爆款进行人气值测试,根据数据表现选择出具有热突潜力的商品进行爆款推广。

2.爆款如何推广?

针对已确定的爆款宝贝,核心策略是以爆款销量为导向,在爆款爆发期利用多营销工具全方位最大限度霸占市场,提升爆款在单位时间段内对店铺的最大价值发挥。

首先,利用直通车强大精准的搜索引流能力,集中给予品牌词足够的索流量,精选优质转化关键词。

进一步加大投放消耗力度,逐渐増加热词、大词投放预算,抢占市场top流量,提升爆款的销量;

其次,利用钻展人群圈选的再营销能力.针对店铺老客户进行绝对收割,行为互动高价值人群进行引导转化,行业、全网拉新拓展潜客进行二次多频触达收割,递进式助理爆款销量的提升。

再次,利用超级推荐内容流量拓展能力,爆款定向内容引流,视频及直播互动引流,扩大爆款流量来源,增加爆款销量。

最后,利用微引导和推荐能力,对粉丝进行持续心智培育,结合买家秀提高信任度及购买冲动,进一步提高爆款销量。

3.爆款如何测试?

最后,在爆款逐渐占据行业优势后(即:爆款销量在行业排名很靠前)、爆款逐渐走入生命周期尾期时,此时核心的策略为:利用爆款强大的资源(流量及转化能力)进行反店铺。

直通车:借势爆放的权重,更低成本迅速培养挖据第二梯队潜力款寻找下ー个爆款。(如爆款的计划中,增加新一轮潜力款的推广:爆款详情中加入新的潜力款)

钻展:针对烟款已购买的忠诚用户再次利用,引导推荐店镇其他优质商品,提升其他产品的爆光、点击和转化,同时,针对爆款意向未购买用户多次触达引导转化,少潜客迹失。

超级推荐:利用爆款的销量及转化优势,为店铺获取更多手淘首页及其他站内精准内容流量,通过爆款的市场地位和销量优势,借助钻展及起推的微信息推广能力,进行多工具的联动营销,扩大店铺及品牌知名度,带动其他潜力款及新品的销量转化。

举个例子:

某童装类目

第一周主要是选款以及测试新款数据情况,第二周主要是围绕确定的款式做推广运营,现针对本周的推广情况做下总计。

单品近七天数据统计情况:

近七天数据统计


淘内免费流量提升


无线端七天访客来源显示店铺主要大的流量来源是手淘搜索流量,占比近20%。单品主要转化关键词是婴儿周岁礼服男、睡衣、婴儿礼服男等。通过关键词的测词效果,把点击及转化相对较好的关键词更新到了标题,单品的流量有所上升。

主图根据店铺整体的风格,着重于小清新风,采用透明底,点击良好。详情页重新设计,重点突出产品的卖点---纯棉、帅气、便穿着等,在8.15优化更新后,访客点击以及停留时间有所增加,跳失率有所减少。

三、小结
最后总结一下今天这篇文章讲的主要内容: 

- 宝贝上新前一定要想清楚的2个问题:

- 如何从 0 到 1 再到 10 去打造爆款产品并管理好它;

- 爆款衰退后如何操作保证流量实现最好的投入产出;

- 以及最后的关爆款打造的内容;

以上内容几乎涵盖了做爆款打造考虑的点,希望能给屏幕前想做或者正在做淘宝店铺的你些启发。


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