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百秋人的未来

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日期:2020/1/2 22:54:47
未来是永恒的话题,也是永恒的动力。人都是倒着活的,先想象到结果,再靠行为去实现。某种角度说,决定现在的是未来,而不是过去。如果没有未来,人马上会陷入迷茫,也不会有任何兴趣去讨论过去。

未来由两部分组成,确定的和不确定的。缺了哪一部分,未来都无法构建。考虑未来,基本上就等于考虑如何看到不确定的,以及如何选择确定的去面对不确定的,从而拥有持续的生命力赢得未来。

确定的应该是内在的,与外界依存度低的,甚至是永恒的、亘古不变的,比如善恶,比如某种价值观和自我定位。不确定的应该是外在的,与内在有关但又不会直接关联,是多种因素共同作用下的一种难以用既有模型去推演的现象。确定的和不确定的都非常有价值,不确定性几乎就是未来的代名词,而在不确定的大海中能否扬帆远航,取决于你在什么方面建立了确定性。

作为国际领先的全域服务商,确定的是,我们将会是国际一流品牌最可信赖的伙伴。因为百秋人的存在,品牌缔造者的洞察力和创意灵感将会得到最充分的发挥;因为百秋人的存在,品牌的生命力会更加强大;因为百秋人的存在,消费者会有更多更好的选择去通过消费行为构建自我。

 

百秋人


作为新商业文明的创行者,确定的是,我们是零售技术最佳实践的积极应用者,并在这个领域中不断创造链接品牌和消费者的新方式。我们不仅仅提供货品零售的全渠道服务,也提供信息交流的全方位服务,让品牌心智和消费者心智实现最大程度的融合。

确定的是,我们对商业的探索和敏感度不会变。这主要来自于我们的自我定位和愿景,来自于笃行客户第一的原则,来自于始终认为人是最核心的资产,从而不断吸引和培养国际领先的零售服务人才,并为这些人才提供足够大的舞台。

确定的是,我们将坚定不移地把自己定位为零售服务提供者,去探索品牌与消费者之间新的中间商关系。我们是品牌方和消费者交流的协助者而非替代者,在这两者的关系链条里,我们全程深度参与,而不是截取其中一段作为自己的价值空间。这种自我定位或者说商业模式的弊端显而易见。因为如果截取一段,比如做经销商,会与品牌方捆绑得更紧密,也有更大的自由度去抓住消费者,而只做服务的定位,永远都会有一种被品牌方轻易抛弃的风险。

但就像华为当年在基本法里确定的永不进入信息服务领域一样,我们也只有通过这样无依赖的市场压力传递,才能保证团队持续探索零售服务最佳实践,才能以真正的能力赢得最优质的品牌商的信赖,也只有这种“From Brand to Consumer”的定位,才能让更多优秀的人才在这个舞台上安心地挥洒青春。

这个战略定位,在看似充满不确定性的未来,在看似无依赖的环境里,反而会持续保持和增强组织的生命力。

不确定的是,整个社会的发展演化路径和具体的起伏周期。这些将更加难以把握,显而易见,整个世界将逐步进入新的历史阶段,智能社会正在到来。尤其是中国,由于文化传统、行政体制、基础建设、人口规模等各种因素,也许在人类智能时代中会率先实现一些变革性的突破。中国在未来发生的变化,也许比欧美及其它国家更加快速和猛烈,而且整体方向是比较利好的,我们将会面临更多的机遇和更大的挑战。

这种变革对于时尚和零售行业整体供需规模影响不大,但对具体供需方式影响却非常激烈。品牌的生命周期会比以前缩短,商品的生命周期会更短,甚至不能以传统的生命周期理论去管理商品,C2B可能会成为一种普遍现象。零售模式将会出现颠覆性的变革,但怎么变革,什么时候变革,我们真的不太确定。

这对我们把握市场规律和经济运行状态的能力提出极高的要求,如果我们仅仅只是一个既定模式下的勤奋的劳动者,将很有可能在不知不觉中被某种突然到来的模式迭代迅速抛弃。

不确定的是,未来人们的工作和生活状态都会发生很大的变化,我们的员工以及行业从业者的心态、追求、个性、观念,甚至弱点,都会是一个新的状态。简单的给平台、搞激励、重执行等方式,可能难以吸引和保留最有创造力的人才。

面对不确定的,可以确定的是,如果百秋人始终关注品牌深层需求,始终关注消费者心智研究,始终拥抱客户、拥抱服务,持续为品牌和消费者赋能,而不只是做一个依靠各种平台工具的卖力销售者,就会主动成为变化的推动者,成为新商业文明的创行者。就会始终在恰当的时点上踩准市场起伏的节拍,保持持续的成长性。

可以确定的是,人性不会变,人们向善的天性、追求自由和美好的动力不会消失,人需要通过合作创造价值的工作模式不会消失。如果我们能坚持做一个长期主义者,坚持人为本,不把人当作工具,甚至不把人力当作一种资源,坚持以运营团队的创造力为公司生命力的第一引擎。让资本、市场、客户需求等各种力量,在这个第一引擎的作用下实现高效融合和持续增值,我们就能够不断探索到最佳实践,就能够保持组织旺盛的生命力。

也许还有更多的不确定性等着我们去触碰,也许,认知和生命存在方式也会出现巨大的不确定性,而我们还只是在这些不变的前提下去遐想生活方式的变化。但对即将迎来十年生日的百秋人来说,我们已经感觉到了一些可以笃定的观念和方法论。比如,坚持“激情、勤奋、诚信、合作、共赢”的价值观。

更重要的是,我们将通过对确定的因果关系的把握,和确定的因的投入的把握,去赢得未来。这个因果关系,不是投机式的思维,而是哲学式的思维,不是资本主义的思维,而是人本主义的思维,从而尽可能地避免了组织生命受外界环境的影响,让组织成长从被动变为主动,从自发变成自觉。

赢在未来的最好方式就是去创造未来。如果你问百秋人,如何才能在更加复杂的未来立于不败之地,也许我们可以给一个最简单的回答:但行好事,莫问前程。


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