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碧橙电商BC House美橙家新零售体验店正式开业

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日期:2020/11/1 22:36:11
10月30日,碧橙电商携手林内、大金、顾家等多个品牌,在数字化赋能下,首家1000m2的BC House美橙家新零售体验店在杭州市杭行荟正式开业,BC House美橙家打破传统零售模式,融合线上线下消费“场”,提供美好生活一站式解决方案。

以“燃向新生 聚以梦成”为主题——BC House美橙家新零售体验店正式开业,标志着碧橙电商经历多年新零售沉淀后,开启新零售2.0时代,从幕后的服务商走到了服务消费者的台前,实现了新零售版块的强势布局和加码。

开业仪式现场,作为国家级电商示范企业和四次蝉联天猫六星服务商的碧橙电商,从运营领域深度解读新零售体验店的销售模式。“碧橙电商一直以‘让消费更快乐,让品牌更好做’为使命,打造BC House美橙家是对新零售版块的深度布局,将充分融合多媒体内容、社交平台、消费者互动于一体,让消费和体验变得更加直观、快捷、多元。”

 

BC House美橙家新零售体验店


模块化设计 极致场景化体验

走进BC House美橙家,消费者在料理师的帮助下,体验了精准控温下美食的健康和口感;声临其境地穿梭在客厅、卧室、厨卫等多个空间的,消费者能够更全面地感受产品的真实使用场景。

这便是融合内容互动、产品体验、真实家庭场景三大版块的美橙家,突破以往传统品牌专卖店和家电门店的单一货品陈列,BC House美橙家产品体验区通水、通电、通气,方便消费者对产品进行深度体验,实现将居家生活中的场景在店内多维度重现,改变传统“场”的模式,实现人、货、场匹配。

店内融合多媒体直播、娱乐休闲以及社交平台,专设品牌新品发布和体验专区,为消费者提供好内容、好产品、好服务,帮助消费者提升生活品质,定制美好生活。

同时区别与单一品牌的传统门店,BC House美橙家针对不同人群及需求打造一站式美好生活解决方案,设置全屋体验,还原真实家场景,满足消费者对所有电器的需求,无论是新房装修、老房升级还是精装房改造都会有专业设计师提供全套解决方案,现场配备的料理师,为探索健康品质生活提供可能。

BC House美橙家还能现场感受直播带货的魅力,是周末休闲娱乐打卡的好去处。情侣可以来一局VR游戏大战,有小朋友的家庭可以一起烘焙甜点,还可全家一起提前预约大厨,感受超赞味蕾之旅。

线上融合线下 打通消费全链路

除了保持电商的价格优势,让用户体验更好的产品、更好的服务外,碧橙利用大数据上的优势,配套完成线上线下用户画像,让数据统计更加完善多元、覆盖面更广、更有说服力,达到交叉匹配的目的。消费者可以在线上浏览产品以及门店VR后预约到店体验;也能在线下体验产品后,立即线上下单、付款,实现高效闭环。未来小程序商场的上线将进一步提升用户体验,让零售的效率实现大幅提升,让传统的零售品牌获得新生。

“场”的概念升维至用户与品牌建立联系的一系列接触点,包括触达场、交互场、转化场和服务场,通过四个“场”之间的有效互通,完成消费全链路的打通。

未来的新零售是数字化与互联网加持下的深度场景再现。碧橙用新零售2.0的方式打开消费者的心扉,不仅是要在新零售上做得更多、做得更好、服务更多人,也是重新定义门店运营的一次尝试,更是利用自身大数据、整合营销领域优势赋能品牌,探索场景销售和高效销售,帮助品牌优化销售模式的进一步探索。


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