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美团买菜/生活超市配送规则

日期:2020/8/25 11:02:09
请您理解、同意并遵守以下配送服务相关规则:

1.为了让您的商品及时准确送达、品质得到保证,您应准确填写收货人真实姓名、收货地址及联系方式等配送信息,请您理解并授权美团买菜\生活超市将您订单中的配送信息粘贴在商品外包装上;美团买菜\生活超市提醒您收到商品后立即销毁外包装上的个人信息。

2.配送费用(如有)具体由:基础配送费、超重费、夜间配送费、恶劣天气配送费等组成。最终收取的金额会因为订单重量、订单距离、预计配送时间、天气情况等因素不同而不同。因此,您实际所需支付的费用,会因线下具体站点服务、商品金额、商品重量、配送时间、配送地点、天气情况等因素的不同而有所差异,具体金额将以您提交订单时美团买菜\生活超市平台所显示的所需支付费用为准。

 

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3.您的订单生成后可在美团买菜\生活超市平台相关页面查看商品预计送达时间,预计送达时间系根据库存状况、配货流程、送货地点等因素由系统估算生成;预计送达时间为参考时间,并不作为美团买菜\生活超市对您做出关于配送到达时间的承诺。如遇以下情况造成订单配送延迟或无法配送,美团买菜\生活超市不承担配送延迟或无法配送的责任:

(1)用户提供的配送信息有误或不详细等原因导致的;

(2)商品送达后无人接收等原因导致的;

(3)根据用户指示,商品放置于代收地点或其他室外地点的;

(4)用户拒收的;

(5)因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的;

(6)恶劣天气、自然灾害、交通管制等多种外界不可抗力因素导致的。


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