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抖音拒收快递需要付运费吗?

日期:2022/5/19 11:01:46

在抖音购买商品后,收到快递拒收之后运费承担方有以下几种情况:

抖音拒收快递运费

1.消费者无理由拒绝签收商品的

(1)若为非包邮商品,所有运费均由消费者承担;
(2)若为包邮商品,消费者仅承担退回运费;

(3)消费者滥用拒收权益的,所有运费均由消费者承担。

 

2.消费有理由拒绝签收商品(商品有质量问题、少货等)
(1)若为非包邮商品,由商家承担商品发货及退货运费;

(2)若为包邮商品,商家承担商品退回时产生的运费。

 

3.收货人拒绝签收商品后,商家应当及时联系承运人取回商品,若商家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则由商家自行承担。


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