微盟CEO孙涛勇:2022年重点围绕七大方向发力

1月17日消息,据微盟消息,近日,微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇在2022年度员工大会上发表题为《生态跃迁 穿越周期》的演讲,回顾了微盟集团2021年业务发展,并提出2022年微盟发展规划和未来的战略方向。

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据了解,2021年,微盟集团大客化、生态化、国际化三大战略持续推进。中国时尚零售百强中,微盟占比44%,商业地产百强占比40%,连锁便利店百强占比35%,餐饮百强占比41%;生态布局上,微盟云PaaS平台连接开发者和商家,2021年新增一批优质生态合作伙伴并上线众多应用。微盟新商业操作系统WOS进展顺利,首批客户已顺利迁移上线,年后将进行全面迁移;微盟集团国际化布局也初见成效。

此外,2021年,微盟加大投入,通过微盟企微助手和广告投放帮助商家全域获客,并将客户沉淀到私域,目前微盟全线产品“All in”企微,在电商、零售、餐饮赛道处于领先地位;在视频号领域,微盟为品牌和商家提供从流量到变现的一站式解决方案,根据视频号团队官方公布的服务商排行榜,微盟蝉联视频号服务商周热力值第一。

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孙涛勇表示,2022年微盟将重点围绕七大方向发力。具体来说,微盟集团将继续加强大客化战略投入,进一步提升大客收入占比,2022年将重点深耕服饰、家居、美妆个护、数码、建材、食品快消六大行业,并在购物百货和商超便利两大创新行业发力。通过商域、私域、公域“三域”打通,实现跨域联营。

2022年,微盟将打通线上线下生态销售通路,同时深化PaaS平台能力;通过一站式跨境解决方案、海外多平台流量接入、构建跨境电商生态、加码全球服务网络布局,继续践行国际化战略;通过“企微助手、OneCRM、CDP+MA”私域三件套,分别帮助商家完成客户沟通与触达,客户资产和客户运营,以及客户认知与洞察目标。

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除商业云、营销云之外,2021年孵化了销售云产品-销氪,形成更加丰富的云业务布局。销氪主要服务于B2B行业客户,解决其销售管理链路的需求。2022年,销售云将拓展更多“B2大C”行业,通过AI技术提升销售和管理的效率;同时打造“7+X”增长飞轮,在交易、CRM、企微、CDP、流量、导购、数据七个核心产品基础上,将X交给第三方,通过微盟云市场构建生态,组合更多解决方案交叉销售。

最后,孙涛勇表示,“2021年跌宕起伏,我们经历了顺境和逆境。无论在顺境和逆境,我们要永远保持热爱,保持乐观,保持理想,保持向往。中国通往SaaS的道路一定是光明的,但道路一定曲折的,在这个过程中还会经历无数波折,只要我们心中有理想,脚下有力量,仰望星空同时脚踏实地,就一定能够到达成功的彼岸。”

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