敦煌网:即时通讯工具(IM)功能更新

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1月5日消息,《电商报》获悉,敦煌网1月5日发布即时通讯工具(IM)功能更新公告(以下简称公告)。

公告称,为提高卖家的服务能力、提升买家购物体验,近一年DHgate深度打造了买卖家即时通讯工具(以下称“IM”(Instant Messaging))。该工具聚集文本消息、图片、文档、营销(商品、订单、优惠券)等核心功能,保证买卖双方沟通顺畅的同时,也丰富了工具本身的各项功能,可直接应用,无需下载。

未来,敦煌网将持续优化此工具,逐步弱化站内信沟通渠道,引导并强化买家使用IM与卖家沟通。

公告显示,本次功能更新包括新增买家搜索功能、历史订单查询功能、接待买家数据汇总、新建咨询知识库、交易订单请款通知等。

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敦煌网还在2020年12月29日发布敦煌网联盟CPS推广优化通知,为了优化联盟广告的投放效果,敦煌网将同意《海外联盟营销服务协议》店铺下7个一级类目:珠宝、手表、服饰、运动与户外产品、箱包及箱包辅料、时尚配件、鞋类及鞋类辅料中未加入联盟CPS推广的部分商品将自动加入联盟CPS推广,并默认4%的佣金率(2021年1月8号上线)。

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