双11期间顺丰储备高铁使用运力超500条 提升电商平台收派件时效性

11月10日消息,“双十一”购物节第二波来临,为提升客户满意度和末端服务体验,顺丰末端派送的能力进一步提升,更为多个平台完成了储备运力保障。

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(图源:“丰采翼翼”公众号)

具体来看,“双十一”期间顺丰已储备高铁使用运力超过500条,结合75架自有全货机,助力电商平台提升物流中转的速度和收派件的时效性。同时顺丰还充分结合不同电商平台的促销规则、促销规模、参与客户等因素,对资源进行合理分配,以确保每个区域和网点的业务都能有序开展。

此外,今年,顺丰大力拓展弹性资源,加强与顺丰同城公司的合作融通,将原本的同城快递订单升级为即时配送,直取直送。其中,顺丰深圳已提前做好了人员、车辆、场地等各方运力资源的储备。顺丰深圳已按计划多渠道开展相关岗位人员的招聘储备工作,预计将新增临时用工人员约1700名,同时加强与顺丰同城等现有资源的配合协调,以保障“双十一”用工。

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(顺丰电商仓,图源:每日商报)

物流设施方面,顺丰深圳结合数据测量和网点需求,提前做好了场地、物料等后勤储备工作,“双十一”期间将陆续投入近50个临时场地,用于前置仓,或作为快件临时存储场地,合计约1万平方米。

据了解,2018年顺丰推出“极效前置”服务,经过4年的发展,从原来专注于为国际美妆类品牌提供服务的解决方案,拓展到更多的民生商品领域,涵盖快消、日化、3C、鞋服等行业。2022年,顺丰先后为近百个品牌提供了“极效前置”升级服务。累计前置超过1.2亿件商品,先后提供了过万个前置仓配一体资源,时效履约覆盖334个城市。

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值得一提的是,今年“双十一”期间,顺丰还依托科技能力,在末端用户体验、货物寄递安全、配送运输服务等方面共同发力。其中,在末端服务方面,顺丰科技的微签(微SIGN)产品对传统纸质回单业务全面升级,成为国内首家将电子合同技术应用于物流交付履约环节的企业。

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