菜鸟驿站杭州启动送货上门等多元服务

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5月10日消息,菜鸟驿站近日宣布,已在杭州全面升级了新服务,除免费保管外,消费者可以选择到驿站自提、到柜子自提,送货上门等多种方式收快递。

据悉,针对一部分快递员不取得用户同意,擅自把快递放在取件柜的行为,菜鸟驿站智能柜也有了应对方法。

菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山表示,用户可通过在智能柜、手机淘宝、菜鸟驿站官方号等方式进行自主设置功能。如果希望快递员直送到家,不同意将包裹存放柜子,快递员将无法打开柜门存放。同时,杭州的菜鸟驿站目前还提供按需配送服务。

此外,除了在杭州推行全面落地外,目前菜鸟驿站免费保管、自提和上门多元化方式还正在全国推广,已实现在40多个大中城市逐步落地。

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