淘宝新手运营需要会什么技术(淘宝新手!到底需要学习掌握哪些技能,怎么运营?)

我专业计算机,本身受我哥影响很早痴迷上计算机,每月必买电脑杂志:《电脑报》、《电脑爱好者》。哈,自己还在多年后,在《电脑报》发表过一篇文章,并且获得了人生中第一次也是唯一的一次稿费:200元,好有成就感哈。

忘记哪本杂志上,偶然看到一篇文章:一位高中生写的。大致意思是:自己成绩一般,高中毕业没有考好,受家庭原因,自己放弃了学业。在家附近租了个小门面,筹备起了淘宝店。那时,受非典疫情(2003年)影响,他先期敏锐地发现石家庄南三条(熟悉石家庄的朋友是不是感觉很亲切)门店口罩很畅销。他把口罩倒腾到淘宝上卖,赚了一笔资金。之后,通过朋友工厂合作,他转战做起了家纺四件套,逐渐做大起来。大概2005上半年做了300多万,赚了不少。他的这个经历对我触动很大,我第一次知道,有个淘宝网站,个人可以卖东西。而且还是个高中生,他成功了。

淘宝新手运营需要会什么技术(淘宝新手!到底需要学习掌握哪些技能,怎么运营?)

有了这个认知,我不经意地留意着身边的机会,清楚记得第一次开店卖的是:讯景显卡、读卡器,后来又做过稻草人钱包、皮带。由于在校期间的学业、资金、供应链等问题,最终失败了。当然,那时还谈不上运营技术。这也算是我最早的一次创业失败经历吧。

哈,美美回忆了一番,我们圆规正传,我梳理了一下,做了个导图:

淘宝新手运营需要会什么技术(淘宝新手!到底需要学习掌握哪些技能,怎么运营?)

首先,要先了解淘宝的基础打品流程:

1、市场分析:通过生意参谋数据详细分析你所要做的市场体量,找出要超越或学习的竞品对象;

2、竞品分析:分析找出竞品对象的销售额、搜索、支付单量、搜索占比,知己知彼才能百战不殆;

3、选品:选择大于努力。根据分析竞品的数据,寻找开发有差异化卖点的品,等于成功了一大半;

4、定位:确定产品定价,确定品的规模,确定视觉风格。定位等于定竞品,定位等于定生死,定位等于定未来;

5、推广:根据分析竞品,结合自己本身资源特点,选择合适的推广工具。

6、内功优化:在品的递增期,从标题到SKU名称,从图的角度,到卖点的场景呈现,每一次优化都是一次进步,优化永无止境,;

7、盈亏合计:从打品初起到打成爆款,盈亏计算要细分到每日;

8、复盘:每日三记,一周一总结,一月一复盘,以目标为导向;

9、扩品:有1-2款稳定流量,可以输出利润同时,逐步布局其他品类;

其次,理解淘宝基本底层逻辑:

1、搜索逻辑:标题由若干关键词组成,关键词由系统不能再拆分的词根组成,访客搜索关键词产生的点击、转化、收藏加购等多个维度数据。最终成交的订单、销售额经过加权计算,反哺给该宝贝,收货后一定周期内系统考核,产生自然搜索流量(先简单理解);

2、直通车逻辑:直通车权重=点击率X点击量X转化率X收藏加购率;直通车的权重高低影响宝贝计划的PPC,及带动搜索权重的速度(先简单理解);

3、店铺层级逻辑:系统根据类目近30天坑产进行排序,层级的多少决定着能拿到该类目最大展现的上限(先简单理解);

4、品竞争权重逻辑:系统有两套评选机制,一是客户端对宝贝的反馈,产生的分值;二是一个周期内该宝贝的递增速度、坑产、UV价值等维度产生分值。二者相加经过加权计算,一段周期内宝贝与宝贝对比,优胜劣汰(先简单理解):

淘宝新手运营需要会什么技术(淘宝新手!到底需要学习掌握哪些技能,怎么运营?)

最后,给淘宝新手的建议:

1、学习心态、空杯思想:时刻保持学习态度,多听多练多悟,如果学到一点,先不要急于否定,先尝试,再复盘,最终领悟转化成自己心得、经验;

2、多交流:新手初期,要花一些时间找老运营或者参加一些电商圈,积极广交好友,增长很快。这也是我早期见效很快的心得;

3、锻炼数据洞察力:对数据的敏锐判断力,是判断一位优秀运营的标准之一。平日养成多问为什么习惯,胆大心细地找出答案,锻炼数据分析能力;

4、心态:我常常给团队讲,运营打品,有时心态是:成功乃成功之母,品越顺利,状态越好。当打品受挫时。揪着的心可能会影响自己的判断,有时还会否定自己,陷入迷茫状态。其实,越遇到困难,越要冷静下来,一个一个环节梳理。分析判断出正确的环节,不确定的环节,要多多优化测试,每一次的受挫,解决过后都是一次成长;

5、视觉:建议新手一开始就要重视视觉,养成收集图片、文案的习惯,久而久之会形成自己的“资源库”。这会潜移默化的影响打品的效率。书到用时方恨少哈。我和我的朋友都有收集图片的习惯,竞品的主图,跨类目的主图、海报、促销文案等。建议可以建个兴趣小组,每个成员每日收集3张图片发到群里。如果有同学忘记发的话,可以尝试来个小小惩罚哈;

6、执行力:根据既定目标,充分落实,锻炼执行力;

7、自省:养成独处静下来时,定期总结复盘的习惯。可以快速地用提纲或者思维导图列出来,慢慢补充,日积月累。

8、经营:从目标制定打品准备初期,就要把经营账算明白,做到心中有数;

(篇幅所限,今天先聊个框架,本意是给新手卖家一个大致思路,其实每个点有很多细节要讲,后续有时间陆续整理出来)

关于此文章,大家有什么想法,可以一起探讨。驯鹿,一位热心肠的电商人,您的关注点赞评论是对我的莫大支持。我会以星星之火继续发光,同时您的开心不开心我们也可以一起聊一聊。

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