快手辛巴最新消息(辛巴直播间被封24小时,平台:贬低或损害平台形象)

8月30日,“网红辛巴直播间被封,发长文举报刘畊宏夫妇卖假货”话题登上热搜,辛巴(辛有志)在某直播平台发布长文,再次提及曾引起争议的售假燕窝事件。

快手辛巴最新消息(辛巴直播间被封24小时,平台:贬低或损害平台形象)

30日7时50分,辛巴在某直播平台发布其直播间被封禁的截图页面,根据其发布的图片显示,由于辛巴“贬低或损害平台形象”,平台对辛巴作出违规直播封禁24小时的处罚,处罚时间为2022年8月30日7时49分。

快手辛巴最新消息(辛巴直播间被封24小时,平台:贬低或损害平台形象)

此事在网络引发热议,有网友表示支持,也有网友表示辛巴应遵守官方规定与直播规则。

8月31日12时许,刘畊宏夫妇所属公司昆山天赋星球文化传媒有限公司与刘畊宏向消费者致歉,回应网传卖假货燕窝的情況。天赋星球文化传媒有限公司在说明中表示,刘畊宏夫妇未曾在抖音平台卖过茗挚燕窝产品;刘畊宏夫妇曾与杭州麦空创意文化有限公司(下称“杭州麦空公司”)合作淘宝电商直播。合作过程中,杭州麦空公司确实推荐了茗挚燕窝产品在淘宝直播间直播活动中销售。

经该司向杭州麦空公司了解,杭州麦空公司的反馈情况为:当时品牌方提供有检验报告,至今品牌方仍未与杭州麦空公司确认,在淘宝直播间所售卖的茗挚燕窝产品与其它平台直播间发生问题的茗挚燕窝产品是否为同批次商品。

刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理上达事件,并对消费者进行依法退赔。

基于受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护,该司无法取得消费者联系方式,但对于2020年在该司艺人淘宝直播间购买过茗摯燕窝产品的消费者的退款退赔要求,该司愿意承担所有费用。

据悉,2020年10月“辛巴燕窝事件”发生后,辛选集团于当年11月27日启动了 “退一赔三”的先行赔付方案。

2022年1月14日,河南省消费者协会通报,对辛巴(辛有志)及快手等3公司提起消费民事公益诉讼,要求其共同承担退一赔三的责任,退还产品销售总价款1992.8539万元,并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计5978.5617万元,退赔金额总计7971.4156万元。

辛巴所在的辛选集团随即发布情况说明,称已向与此事件有关的消费者赔付共计4143.92万元,并承诺,只要用户符合退赔条件,公司仍将继续兑现承诺、负责到底,且不设时限,直到全部赔付完毕为止。

5月9日,河南省消协诉请快手、广州和翊等承担“糖水燕窝”事件近八千万退赔责任及永久封停辛有志账号一案开庭。

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