淘宝人工客服怎么找(一招教你快速找到淘宝人工客服)

常在淘宝上买东西,常会遇到一些疑问或是解决不了的事件;也会存在一些纠纷问题,可以及时在线与淘宝小二及时在线沟通。
淘宝账号正常的疑问事件1、打开淘宝站点,进入主页面,如下图一;在此页面上找到登录口,进行点击。
点击后会出现如下图二的界面,输入用户名与密码,点击登陆。

怎么联系淘宝小二_图文学习

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2、登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”–“已买到的宝贝”如下图。

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3、进入个人购物订单页面后,可以在右侧看到如下图的一个小头像;上面显示着“常见问题”如下图。

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4、当鼠标移上去后,会看到有会有一个下列疑问列表,上面会有“常见问题”与“其他问题”,根据需要进行点击操作。

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5、点击“其他问题”后,会出现如下图所示的一个机器人窗口。
可以根据自己的疑问,进行输入,若是有相同的机器人会自动提取相应信息超链发出在此窗口中。

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6、同时在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。
点击“人工云客服”后,会出现如下图的窗口。

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7、若是点击“服务中心”后,会出现如下图窗口。根据需要进行点击操作,查看相应的疑问,进行解决。

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8、若是卖家遇到问题怎么办,也是同样的操作,是可以直接在个人中心与卖家中心右侧,都是可以看到机器人头像的。
都可以进入相应的操作窗口,按自己的问题,进行找答案。

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