阿里v任务平台入口在哪(阿里V任务平台使用教程)

什么是阿里V任务平台

阿里V任务平台的官方定义,是由阿里巴巴官方推出的,基于内容化营销趋势的商家和达人之间的内容服务交易平台。目前只有一个PC页面,网址是da.taobao.com

干货丨阿里V任务平台新手入门教程

在阿里V任务平台上,有六种生态角色,分别是内容需求方的内容服务商、品牌商和天猫淘宝卖家,以及内容提供方的媒体、机构和内容创作者。基于这六种角色,我们提供了内容整合营销、线上线下联合推广、内容创作、店铺内容打包案例的合作方式,平台的内容服务很多元。

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我们可以提供的内容服务类型,包括图文、视频、直播,以及基于直播做的冠名等合作需求。

为了紧跟淘宝的内容风口,V任务平台所面向的渠道有:有好货、淘宝头条、天猫国际、必买清单、极有家等前台导购;基于大促,我们也会支持像去年的“双十一”的“买神来了”直播会场,包括去年“双十一”的淘宝头条直播,以及店铺短视频,直播盛典618,新势力女王节等一系列阿里官方出品的全网大促。

阿里V任务是基于内容创作和渠道覆盖的内容合作形式,所以我们是一口价的付费方式,因为我们觉得在无线时代,内容是大于流量本身的,所以商家值得为优质、好的内容进行一口价的付费。

怎么入驻V任务平台

阿里V任务交易流程,一共分五步:申请入驻—任务对接—达人接单—任务执行—效果反馈。

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关于入驻,我们对于商家的资质要求中,所有的天猫商家只要符合天猫基本营销规则,都支持入驻。集市商家,我们拦了一道门槛,三钻及以上商家且符合淘宝基本营销规则的都可以入驻。

这里要需要注意的是,同一个帐号,如果你既是商家帐号又是达人帐号,像很多淘宝卖家本身自己的帐号就是达人,如果既是商家帐号,又是达人帐号,你在入驻的时候,必须只能选择一个角色,当商家或者当达人,而且之后都不能更改。

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如果你是天猫商家,需要操作第三步,绑定一个运营号,然后才能到V任务平台上来进行交易。天猫商家为什么要绑定运营号?因为你的天猫店铺主帐号对应的支付宝主帐号是没有支付功能的,而V任务平台是一个交易平台,你的店铺主帐号没有支付功能,那么你就不能在V任务平台上进行交易,所以你必须要绑定一个运营号。

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在这里要提醒大家,运营号的绑定,最好是和财务部门沟通一下,因为据我了解,很多天猫店铺绑定的运营小号都是旗下员工的个人帐号,一旦发生员工离职或者岗位替换,这个帐号很可能就不能用了,后面当然我们也支持解绑,但是解绑的过程中,如果你有任务正在交易中,是不支持解绑的。

建议大家的店铺重新申请一个新的支付宝帐号,最好绑定的是你们公司的企业支付宝帐号,或者是公司所有的可以对外付款的支付宝帐号。

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V任务平台有哪些主要页面

已经成功入驻阿里V任务平台了,那V任务平台有哪些主要页面?

第一是管理中心。大家可以在管理中心里有一个发任务的按纽,是商家主动发起任务的需求。

第二是任务广场。所有商家发布的广场任务,会沉淀在这个页面。

第三是招商广场。所有达人发布的任务都在这个页面,官方最新的通知和公告也会放在这个页面。

一些同学会有疑问,为什么没有“有好货”、“必买清单”这些大家很喜欢的渠道?因为我们没有搭建固定栏目的招募,说明达人是不能在这里发布相关任务的,但是大家可以主动去找到有一些渠道的达人进行合作。

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怎么发布任务

页面介绍完了之后,商家可以进行哪些操作呢?这里我列了四个:

方式一,商家发任务给到指定的达人,我们私底下也会把它叫做私密任务,因为这个任务是不会进到广场里的,你们是私底下交易,商家发任务给指定的达人。

方式二,商家发任务到广场,达人可以来报名。方式一和方式二是完全相反的两个方向,一个是到广场,一个是给到指定的达人。

方式三,是达人发布任务到广场。就是刚才招商广场里商家可以来报名的。

方式四,是我们的运营重点,为天猫商家定制的玩法,叫品牌任务。

这是整个商家可以来操作的四个操作方式,这四种方式都可以帮助你找到达人来进行内部操作。

以商家发任务给到指定达人为例,共分为8个步骤:

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推送时间,包括一些任务详细需求可以通过旺旺和达人联系,在这里我们不支持大家用QQ或者微信来进行沟通,因为如果你们之间发生纠纷,QQ和微信的聊天记录是不作为取证证据的。

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这里大家一定要注意,推送时间是指达人完成任务并交付作品的时间节点,这里希望大家可以和达人协商或者是给达人预留足够的时间来进行内容创作。比如说,你提了一个必买清单的需求,要求达人明天就推送,其实是不太可能的,因为达人创作完内容以后,审核也需要一段时间,你不希望达人做完一条内容,还没有通过审核就交付给你,所以需要给达人预留一些内容创作时间和内容审核时间,这个时间可以预留足够的时间,也可以和达人商量。

整个的交易流程我们来盘一下:第一步是商家设置任务要求,尽可能详细描写。第二步是选择你想要合作的达人,第三步是付款到平台。这个款是冻结在第三方平台的,此时系统会通知达人,达人可以选择接单,如果达人选择拒单,交易就直接结束了,达人选择接单,进入到达人交付作品,商家确认并评价,达人就可以收到款,商家可以到生意参谋去查看数据。

还要注意的是,你设置的价格是单任务的价格,如果有多个达人来报名,且你都审核通过了,那么你需要支付的是这个价格×审核通过的达人数量。

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有一个很多商家都会有误解的地方,就是为什么我点击“审核通过”以后,付款都不能付呢?这里要和大家强调一点是,任务必须是在已经停止报名的状态下,才可以统一去付款。停止报名有几个方法,达人已经选择好了可以停止报名,但是如果停止报名的时间没有到,我们也可以提前手动终止报名。

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所以有两个时间点大家一定要仔细看:内容交付时间和报名截止时间。

达人发布任务,商家报名,也是类似的过程。

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有些商家会投诉说,为什么这个达人帮我制作的内容是包含了其他商家的商品?是因为手淘前台很多的内容渠道是不能推单品单店的,所以达人会用其他店铺的商品和你的商品进行拼场。

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整个达人发任务的流程:第一步是达人发布招商任务,第二步是商家报名并支付,第三步是达人审核,如果审核通过会进入到达人创作内容并投稿的阶段,如果达人拒绝了你的商品、报名,那么任务会自动结束,结束之后系统会自动退款到你的帐号。达人创作以后会交付到V任务,之后商家可以确认付款并评价,如果达人在指定推送时间之前没有来交付,那么这个任务会进入到“逾期未交付”的状态,那么这个状态任务也会结束,系统会自动退款给到商家。

品牌任务

第四个是我们今年重点在推的品牌任务,是为天猫品牌商家来定制的玩法。

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品牌任务的诉求是基于我们希望优质的机构和优质的天猫品牌商来进行内容合作,为品牌塑造具有系列性、统一性的品牌形象,获取更多的机会和用户认知,为前台输送更多的优质内容。

所以,我们的整个产品设置里面也会考虑到这几点:比如,我们会设置用户门槛,保证服务的水准和内容的调性,所以不是所有的商家和达人都可以来玩这个品牌任务的。第二,品牌商和机构合作效率会提升。第三,预算和报价以及数据反馈的整体交易流程,是线上都可以追溯的。

这里大家会发现,品牌任务和前面几个玩法不一样的地方在哪里?那就是品牌商可以先报需求和预算,而达人根据预算和需求来提报价和方案,这样的过程,是完全符合线下的交易方法。

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补充的FAQ:

问题一:阿里V任务里面的达人担心效果是否好,请问怎么找好的达人?

这个问题在第二堂课时会在详细和大家阐述,所以请大家锁定明天下午3:15的课程。

问题二:V任务达人接了,没给发布任务,报名费用怎么退?

这是我刚刚提到的,达人接单了但是没有发布任务,如果他没有发布任务,说明他最后没有来交付作品,没有交付作品的话,系统会自动退款给商家。如果说达人没有发任务却违规交付了作品,这属于交易纠纷,大家可以通过钉钉、旺旺或者邮件反馈给小二,小二会介入调查。

问题三:我不能发布直播任务。

发布直播任务这个需求,在这里重新强调一下。商家发直播任务的入口,其实不是我们日常看到的直播任务,而是直播冠名和直播信息窗的任务,也就是说,达人播的商品可能和你的商品没有关系,但是在他整个直播的过程中,在他直播视频的右上角会有你的品牌名称和品牌LOGO出现,以及在左下角会有三个单品出现,这是一个直播冠名的需求,在我们平台上目前叫“发直播任务”,但实际上不属于我们常见的直播任务。

如果大家要合作的是常见的直播任务,可以通过发普通任务的形式来直接找主播合作,也可以通过到达人的招商广场去筛选淘宝直播日常、淘宝直播营销活动、淘宝直播固定栏目这三个筛选项去找主播来进行合作,这是我们日常看到的直播合作。

问题四:直播任务走淘宝客佣金吗?

阿里V任务的所有付款都是一口价的交易,那我也知道,有很多的商家和达人之间的合作是除了一口价以外,还有一个淘客佣金,但是淘宝佣金是另外一个付费体系,和阿里V任务不冲突也不矛盾,它们是可以并行的,但是在V任务平台上,一口价的交易是我们不变的。你们是不是要走额外的淘宝佣金,V任务是不干涉的,直播任务的话,在V任务平台是走一口价的。

问题五:生意参谋—V任务收益金额是什么意思?

在生意参谋中,如果是商家帐号进去的话,收益金额的意思是指你这一天付出去的钱,如果是达人帐号,是指你这一天收到的钱。这里付出去的钱,不是指你付款到第三方平台冻结,而是你确认付款给到商家的钱,也就是Alipay的钱,因为我们在V任务平台上刚刚和大家提到了,它的交易流程和我们在淘宝天猫上买东西是一样的,第一步的付款是付款到第三方平台,第二步是收到货以后确认付款给到商家,这是Alipay。所以在V任务上的V任务收益金额,指的是你确认付款给到达人,那商家指的是这个意思。

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