苏宁易购自营靠谱吗(全面评测其产品质量)

不好意思,今天机哥又要来分享我的网购糟心事了,这回是苏宁。

事情是酱紫的:

醉了,苏宁这自营不是自营啊前些日子听小凡说苏宁易购上的阿迪达斯打折,机哥看了一下,价格还行,而且是苏宁自营的,服务和质量肯定可以放心。嗯,毕竟是苏宁自营。

(发稿时已下架,但还标着苏宁自营)

醉了,苏宁这自营不是自营啊

醉了,苏宁这自营不是自营啊于是机哥果断下了四个订单。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

然而,糟心事这就来了。

醉了,苏宁这自营不是自营啊按常理,四个订单应该分成四个包裹寄来。没成想,陆陆续续收了 10 个,整个购物过程这叫一折腾,让人心力憔悴。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

这其中,机哥收到的第一批包裹非常薄,一摸就知道里面肯定少东西。

作为多年电商 KOL ,机哥第一反应就是拍全程拆封视频,省得说不清。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

当我把这事反应给客服后,客服经过核实告诉机哥:商品是分开发的。

醉了,苏宁这自营不是自营啊醉了,苏宁这自营不是自营啊

那么问题来了,既然是分开发的。为什么这几个订单详情里都没有标注分开发的快递单号,在我找上门之前,也没人通知我一声呢?

明明包裹里应该有三件,但收到的包裹只有一件,你说这样的快递我收还是不收?

行,既然问清楚了是分开发的,我表示理解,经过【致电客服】-【客服核实】-【客服回访】这一复杂过程,一天后,机哥终于要齐了所有补发的快递单号。

醉了,苏宁这自营不是自营啊因为快递太多,这时我不得不拿出小本本记录每一笔订单对应的补发快递号。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

小本本被小凡看到,她嘲笑说:你看那个人的样子,好像一个低配版会计。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

两天后,当收到第二批包裹(补发快件)的时候,这回机哥真郁闷了。

醉了,苏宁这自营不是自营啊一摸就知道,又少东西了。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

这回再去问客服。经过费时费力的 【致电客服】-【客服核实】-【客服回访】,一天后,电话客服告诉我:

不好意思先生,经过和供货商的核实,您的这两笔订单中的衣服缺货了,建议您申请退款。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

听到客服这话,我立刻出现了几个疑问:

  • 一,在客服告诉我补发快递单号的时候,它为什么不告诉我缺货?也就是说补发快递里面有什么,其实苏宁客服也不知道对不对?

  • 二,也是最重要的一点,我明明买的是苏宁自营。为什么苏宁要和什么供货商核实?这货到底怎么来的。

  • 三,订单下了,钱也收下一周了,就让我退款?要知道,订单等同于合同啊,要付责任的。

  • 四,买自营商品就图个放心省心,为什么每次都要找上门来才说呢?这性质可就变了。

经过和苏宁客服几天的沟通,我终于明白这笔“苏宁自营”,并由苏宁委托第三方快递发货的订单究竟是怎么回事了。

醉了,苏宁这自营不是自营啊这笔订单的供货商叫“上海晓起贸易有限公司”,货品都是由他们提供的。

至于发货,也是由这个“上海晓起贸易有限公司”直接从仓库里发出的。

(与其说“由苏宁委托第三方快递配送”,不如说“由苏宁委托晓起发货”)

醉了,苏宁这自营不是自营啊

醉了,苏宁这自营不是自营啊也就是说:我手中的这件衣服,从来源、到仓储,再到发货,直到最后流入买家手中,其实是完全脱离苏宁的。

如果非要说这个“自营”和苏宁有什么关系,可能只是在苏宁平台上付款了吧…

醉了,苏宁这自营不是自营啊为了不出现错误的报道,机哥特意就此事问了苏宁 17075254 号客服:

1、这家晓起和苏宁之间有什么关系。

2、晓起是否具有阿迪达斯的授权。

3、货品的真伪是否受到了苏宁的全程监管。

4、苏宁在这笔订单中扮演的到底是怎样的角色。

然而遗憾的是,这位客服全程用“这个问题无法告知”来回答。

同时这位客服还告诉机哥:商品假一赔三、百分百保真、您可以放心购买。

醉了,苏宁这自营不是自营啊只是,苏宁连发没发货都要去问这家叫晓起的商家,苏宁凭什么说这样的话?

醉了,苏宁这自营不是自营啊

机哥搜了一下,暂时没看出这家注册资本 50 万元的公司和苏宁有什么关联。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

醉了,苏宁这自营不是自营啊而且通过对企业曾用名的挖掘,之前这家公司叫“上海吉司金属材料有限公司”…

醉了,苏宁这自营不是自营啊

再到同样有自营模式的京东去看下,这家“晓起”在京东上也开店,不过仔细看看,京东上,晓起只是一家普通的第三方店铺哦。

(下图:上海晓起贸易有限公司在京东的店铺截图)

醉了,苏宁这自营不是自营啊

醉了,苏宁这自营不是自营啊这事并不是个例,机哥在网上查了一下,发现这样的例子还有很多。

醉了,苏宁这自营不是自营啊醉了,苏宁这自营不是自营啊

同样的商品,同样标注苏宁自营,但一个由苏宁发货,一个却由“厂家”发货。

醉了,苏宁这自营不是自营啊醉了,苏宁这自营不是自营啊

这事到底是怎么回事呢?带着疑问,机哥找到苏宁易购官网的招商中心。

原来,苏宁这个“自营”早就不是我们常说的那种自营了:

下图这段简介翻译一下就是:你自己供货,你自己发货,但是对外由我苏宁来“背书”。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

如果说,供货商是那种门槛较高、相对靠谱的官方总代理也就算了。

醉了,苏宁这自营不是自营啊蓝鹅,“自营”商家的入驻门槛好像不算太高。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

  • 保证金,只需 1 万(作为对比,上次机哥买假镜头那家淘宝店交了 12 万保证金)。

  • 然后给苏宁 30% 佣金。

从提交入驻申请到完成,整个流程不过 1 周左右…

醉了,苏宁这自营不是自营啊

而且不只是服装,大多数商品类型,都可以通过这个流程,加入苏宁自营。

醉了,苏宁这自营不是自营啊机哥彻底无语了。

自营,难道不是自己经营的意思么?这种所谓的自营联营模式,和天猫有什么区别?

同样的模式,天猫也不能完全杜绝真假/新旧/优劣混卖。商品完全不经苏宁监控,苏宁却可以背书。

30% 的佣金和信誉,到底哪个沉?

醉了,苏宁这自营不是自营啊早在去年,苏宁就因宣传自营,但发票信息是苏宁旗下另一家公司,因主体不同,被判三倍赔偿。

醉了,苏宁这自营不是自营啊

如果说,都是自己旗下的子公司,这种“自营”也不被法律允许。

醉了,苏宁这自营不是自营啊那么,这个从货源、到仓储、再到发货,甚至公司都和自己没啥关系的自营,应该被放在什么位置?

醉了,苏宁这自营不是自营啊

啊对了,我那两件衣服还没解决呢。

来源互联网,侵权请反馈到3484479098@qq.com 如若转载,请注明出处:https://www.1shuadan.com/post/34492.html

(0)
上一篇 2022年9月23日 上午11:41
下一篇 2022年9月23日 上午11:46

相关推荐

发表回复

登录后才能评论