抖音购物车无法添加商品是为什么?原因分析

电商创作者添加商品需恪守国度法律法规及《电商创作者管理总则》、《精选联盟平台管理规则》、《【发布违禁商品/信息】施行细则》等平台管理规则标准,平台将对违背前述请求的商品添加行为采取回绝添加、下架已添加商品等处置措施。

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常见的购物车无法添加商品缘由如下:

一、商品问题

1.1 提示“该商品的推行状态已关闭,请商家开启该商品的推行状态或选择其他商品推行”剖析:购物车添加商品时,商品推行状态应处于开启状态,不可因任何缘由处于限制推行状态,包括但不限于:商品下架、移除、商家关闭推行。倡议:可联络商家查看详情,并开启该商品推行状态后添加,或选择其他商品推行。

1.2 提示“该商品标题未表现详细商品,请商家修正或选择其他商品推行”剖析:添加商品时,商品标题、主图等描绘信息需发布完好,必需包括商品称号等必要信息,不可缺失。倡议:可联络商家修正商品描绘信息后添加,或选择其他商品推行。

1.3 提示“该商品主图明晰度低于600*600,请商家修正或选择其他商品推行”剖析:商品任一主图明晰度需满足平台请求,图片分辨率不得低于600*600(像素)。倡议:可联络商家修正商品主图信息后添加,或选择其他商品推行。

1.4 提示“不支持支付方式为货到付款的商品推行,请商家修正或选择其他商品推行”剖析:平台不支持货到付款商品买卖,添加的商品不得仅支持货到付款买卖方式。倡议:可联络商家修正结算方式后添加,或选择其他商品推行。

1.5 提示“商品主图/SKU图/详情图审核未经过,请商家修正主图或添加其他商品”或,提示“商品主图审核未经过,请商家修正主图或添加其他商品”或,提示“商品内容包含禁用词,请商家修正或选择其他商品推行”剖析:所添加商品标题、主图、详情页、SKU等描绘信息不得含有违背法律法规、平台管理规则的内容。倡议:可联络商家修正商品描绘信息后添加,或选择其他商品推行。

1.6 提示“商品所属的类目「xxx」不支持推行,请添加其他类目商品”剖析:商品须满足平台限制推行商品及类目请求,不可发布平台《【发布违禁商品/信息】施行细则》限制发布,及违背《发布非商定商品管理规则》请求的商品。所添加商品为限制推行商品的,不支持分享推行。倡议:请添加其他类目商品。

1.7 提示“商品为高风险商品,商品所属的店铺类型需为自营或旗舰店,请选择其他店铺商品推行”剖析:为保证商质量量、维护消费者权益,平台对易呈现买卖纠葛的“高风险商品”(包括但不限于知名品牌商品、美妆类目商品),仅开放店铺类型为旗舰店的店铺售卖,或者商品为第三方平台的自营商品。添加商品时,商品来源店铺类型需契合平台请求。倡议:可选择其他店铺商品推行。

1.8 提示“不支持第三方平台来源的商品添加至直播间,倡议您选择小店商品”剖析:为保证商质量量及平安,第三方平台商品不可直接添加至直播间。倡议:倡议选择添加小店商品。

1.9 提示“商品在您的直播间因“%s”被封禁,请您停止整改,24小时后可重新添加”剖析:电商创作者添加商品或商品分享过程中违背平台规则的,平台采取暂停或永世回绝其在购物车添加商品的处置措施。所添加的商品已因主播违规被限制在该直播间推行,详细缘由可查询对应站内信。

倡议:24小时后可重新添加,或者请改换其他商品推行。

1.10 提示“商品因‘%s’被封禁,请选择其他商品推行”剖析:平台树立商品动态检测机制,对存在质量问题或其他违背法律法规、平台规则的商品采取暂停推行或永世限制推行的处置措施。所添加商品已被封禁,详细缘由可查询对应站内信。倡议:请选择其他商品推行。

1.11 提示“商品佣金率为0,请商家调整该商品的佣金率或选择其他商品推行”剖析:为保证创作者及消费者权益,平台限制佣金率为0的商品添加。倡议:请改换其他商品推行。

二、店铺问题

2.1 提示“商品所属的店铺的动态评分过低,请选择其他店铺商品推行”或,提示“店铺因DSR不合格,商品暂不支持推行,请选择其他店铺商品推行”剖析:为保证商质量量、维护消费者权益,第三方平台来源商品需满足平台有关商品、店铺的限制条件。所添加商品来源店铺动态评分过低时,将限制添加商品。

2.2 提示“商品所属的店铺等级低于1钻,请选择其他店铺商品推行”剖析:为保证商质量量、维护消费者权益,第三方平台来源商品需满足平台限制条件。淘宝店铺等级低于“1钻”的将限制添加商品。倡议:可选择其他店铺商品推行。

三、作者问题

3.1 提示:“你的带货口碑分为**,目前无法推行该商品,请添加其他商品。”剖析:为保证消费者买卖体验,维护消费者权益,平台根据创作者带货口碑分上下肯定购物车添加商品的范围、类型和数量。创作者带货口碑分越高,可带货商品的范围越广。倡议:请选择其他商品推行,并提升带货口碑分。

3.2 提示:“依据平台带货标准请求,医疗安康类认证创作者暂仅支持图书类商品分享,请在规则范围内添加商品。”剖析:为保证消费者买卖体验,维护消费者权益,平台根据创作者认证类型肯定创作者购物车添加商品的范围、类型和数量。其中,由于医疗安康类认证创作者身份的特殊性,为了更好地提升用户权益和体验,进一步保证信息真实度与带货标准性,医疗安康类认证创作者目前仅支持带货图书类商品。倡议:请选择相应的商品推行。3.3 提示:“该类目商品仅平台指定达人能够推行,请选择其他商品。”剖析:为保证商质量量、维护消费者权益,平台对局部指定商品推行停止限制,未经平台允许或定向约请,创作者不得发布限制推行的商品。限制推行商品类目可参考《非商定创作者限制推行商品施行细则》。

倡议:请选择其他商品推行。

四、常见问题4.1 在淘宝店铺主页查看【信誉】已满足一钻级,但添加商品时仍提示“商品所属的店铺等级低于1钻,请选择其他店铺商品推行”,是什么缘由呢?剖析:在抖音电商平台添加商品时,获取到的商品数据为淘宝联盟数据信息,信息更新有一定延迟,商家能够经过更新商品标题、图片信息停止激活,然后再次添加商品。

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